Thành phố Hồ Chí Minh đang tích cực triển khai cải cách thủ tục hành chính, đẩy mạnh chuyển đổi số và nâng cao chất lượng dịch vụ công tại các xã mới. Mục tiêu chính là giúp người dân nhanh chóng thích nghi với mô hình chính quyền hai cấp, đồng thời mang lại sự tiện lợi và hiệu quả trong việc thực hiện các thủ tục hành chính.
Trung tâm phục vụ hành chính công tại các xã Long Hải, Phước Hải là những điểm đến quen thuộc của người dân trong những tuần đầu hoạt động. Tại đây, nhân viên được ghi nhận là tận tình, vui vẻ và hỗ trợ người dân một cách chu đáo, tạo ấn tượng tốt đẹp với cộng đồng. Sự hỗ trợ nhiệt tình và chu đáo này đã giúp giảm bớt gánh nặng về thủ tục hành chính cho người dân, đồng thời thể hiện sự quan tâm của chính quyền địa phương đến việc nâng cao chất lượng dịch vụ công.
Việc tinh giản thủ tục và áp dụng công nghệ vào quá trình giải quyết hồ sơ đã giúp giảm đáng kể thời gian chờ đợi và xử lý hồ sơ. Người dân có thể dễ dàng tiếp cận các dịch vụ công một cách nhanh chóng và tiện lợi, đồng thời giảm thiểu rủi ro sai sót trong quá trình thực hiện thủ tục. Nhờ đó, mức độ hài lòng của người dân đối với dịch vụ công tại các xã mới đã tăng lên đáng kể.
Người dân tại các xã Long Hải, Phước Hải đánh giá cao sự hỗ trợ và cải cách thủ tục hành chính tại các trung tâm phục vụ hành chính công. Họ đã bày tỏ sự hài lòng với thái độ phục vụ tận tình, chu đáo của nhân viên và sự tiện lợi khi thực hiện các thủ tục hành chính tại đây. Điều này cho thấy nỗ lực của chính quyền Thành phố Hồ Chí Minh trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ công và cải thiện trải nghiệm của người dân.
…
