Du lịch Thanh Hóa đang đứng trước nhiều thách thức cần phải vượt qua để trở thành trung tâm du lịch lớn của cả nước. Trong những năm gần đây, ngành du lịch của tỉnh đã có những bước phát triển đáng kể, với hạ tầng du lịch được đầu tư đồng bộ hơn, sản phẩm dịch vụ ngày càng chuyên nghiệp và môi trường du lịch có nhiều chuyển biến tích cực. Tuy nhiên, bên cạnh những thành tựu đạt được, vẫn còn tồn tại nhiều hạn chế cần được giải quyết, như tình trạng “chặt chém”, ô nhiễm môi trường, thiếu sản phẩm cao cấp và chất lượng nguồn nhân lực du lịch còn thấp.
Mới đây, Chủ tịch UBND tỉnh Thanh Hóa đã ban hành Chỉ thị số, với quyết tâm chính trị rõ ràng nhằm chấn chỉnh toàn diện và tăng cường hiệu lực, hiệu quả công tác quản lý nhà nước về du lịch. Mục tiêu đặt ra là nâng tầm chất lượng dịch vụ và hình ảnh du lịch xứ Thanh, xây dựng ngành du lịch văn minh, chuyên nghiệp, an toàn và thân thiện, trở thành trung tâm du lịch lớn của cả nước vào năm 2030.
Chỉ thị này nhấn mạnh vào việc kiện toàn Ban Chỉ đạo phát triển du lịch tỉnh và yêu cầu các cấp, ngành và địa phương tập trung chấn chỉnh toàn diện. Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch (VHTTDL) được giao vai trò “nhạc trưởng” trong việc triển khai Bộ Quy tắc ứng xử văn minh du lịch, giám sát chất lượng dịch vụ và xử lý các cơ sở vi phạm. Sự vào cuộc đồng bộ của nhiều ngành khác cũng được nhấn mạnh, bao gồm Sở Tài chính, Sở Xây dựng, Sở Công Thương, Quản lý thị trường, Sở Nông nghiệp và Môi trường, và Công an tỉnh.
Cụ thể, Sở Tài chính được yêu cầu bố trí vốn đầu tư hạ tầng du lịch, trong khi Sở Xây dựng điều chỉnh quy hoạch các điểm du lịch và kiểm soát trật tự xây dựng. Sở Công Thương và Quản lý thị trường được giao nhiệm vụ chấm dứt tình trạng “chặt chém”, gian lận giá, hàng giả. Sở Nông nghiệp và Môi trường có trách nhiệm xử lý ô nhiễm rác thải, nước thải. Chuyển đổi số cũng được đặt ở vị trí trung tâm với yêu cầu từ Sở Khoa học và Công nghệ.
Đặc biệt, Công an tỉnh được yêu cầu siết chặt an ninh du lịch, xử lý triệt để nạn chèo kéo, lừa đảo, ép giá. UBND các xã, phường chịu trách nhiệm toàn diện về trật tự đô thị, an ninh du lịch, chất lượng dịch vụ. Nếu để tái diễn vi phạm kéo dài, gây bức xúc dư luận, sẽ phải kiểm điểm trách nhiệm cá nhân và tập thể.
Chỉ thị mới cho thấy quyết tâm chính trị rất rõ ràng của Thanh Hóa trong việc xây dựng du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn. Điều cốt lõi là sự vào cuộc thực chất, trách nhiệm, đồng bộ, liên tục từ các cấp ngành, đặc biệt là ở cấp cơ sở, nơi trực tiếp tiếp xúc với du khách hàng ngày. Với sự quyết tâm và vào cuộc mạnh mẽ của các cấp chính quyền, Thanh Hóa kỳ vọng sẽ sớm trở thành điểm đến du lịch hấp dẫn và thân thiện, đáp ứng được nhu cầu của du khách và góp phần thúc đẩy sự phát triển của nền kinh tế địa phương.
