Trong thời đại kỹ thuật số hiện nay, mua bán hàng hóa trên mạng xã hội đã trở thành một xu hướng phổ biến. Tuy nhiên, đằng sau sự tiện lợi và nhanh chóng mà hình thức mua bán này mang lại, người tiêu dùng cần phải cảnh giác trước những nguy cơ về hàng giả, hàng kém chất lượng.

Cụ thể, trên các nền tảng mạng xã hội như TikTok, Facebook, Zalo, xuất hiện ngày càng nhiều tài khoản quảng cáo bán hàng với những mô tả hoa mỹ và hấp dẫn. Các sản phẩm được quảng cáo bao gồm thực phẩm chức năng, thuốc đông y, mỹ phẩm, và thực phẩm với những lời hứa hẹn như ‘Cam kết hàng Nhật nội địa’, ‘Xách tay chuẩn Âu’, ‘Trị khớp tận gốc sau 7 ngày’, ‘Trắng da thần tốc’, hay ‘Uống 2 hộp giảm 4-8kg/tuần’… Những lời quảng cáo này thường không có căn cứ và có thể đánh lừa người tiêu dùng.

Đáng lo ngại hơn, hình thức bán hàng này giống như một dạng bán hàng ‘đa cấp’, nơi mà bất kỳ ai cũng có thể trở thành người tiếp thị liên kết hoặc tư vấn bán hàng. Điều này có nghĩa là người bán hàng không cần phải có chuyên môn hoặc thông tin về tính pháp lý và chất lượng của sản phẩm. Thậm chí, nguồn gốc của sản phẩm có thể không rõ ràng, đến từ các nước ngoài mà không có sự kiểm soát chất lượng.

Theo đó, người tiêu dùng cần phải cẩn thận và có những biện pháp bảo vệ mình khi mua hàng trên mạng xã hội. Việc xác minh nguồn gốc sản phẩm, đọc kỹ các đánh giá và phản hồi từ người dùng khác, cũng như kiểm tra thông tin về người bán hàng là những bước quan trọng để tránh mua phải hàng giả hoặc hàng kém chất lượng.

Ngoài ra, các cơ quan chức năng và quản lý cũng cần tăng cường công tác kiểm tra và giám sát hoạt động bán hàng trên mạng xã hội. Xử lý nghiêm những trường hợp quảng cáo sai sự thật và bán hàng giả, hàng kém chất lượng để bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng và duy trì môi trường kinh doanh lành mạnh.

Cuối cùng, việc nâng cao nhận thức của người tiêu dùng về những nguy cơ và cách phòng tránh khi mua hàng trên mạng xã hội là rất cần thiết. Chỉ khi cả người tiêu dùng và các cơ quan chức năng cùng vào cuộc, mới có thể xây dựng một môi trường mua bán trực tuyến an toàn và đáng tin cậy.

Để có thêm thông tin và kiến thức về cách mua hàng an toàn trên mạng xã hội, bạn có thể tham khảo các bài viết trên Vietnamnet hoặc các trang tin tức uy tín khác.

Thành phố Hồ Chí Minh đang nỗ lực ngăn chặn tình trạng “vẽ bệnh, moi tiền” tại các phòng khám. Mới đây, Sở Y tế thành phố đã tiến hành kiểm tra đột xuất Phòng khám đa khoa Khang Thịnh tại số 114 Trần Đình Xu, sau khi nhận được phản ánh về việc phòng khám này thực hiện phá thai nội khoa bằng thuốc và chỉ định cận lâm sàng, xét nghiệm với lý do không rõ ràng.

Qua kiểm tra, Sở Y tế phát hiện một số vấn đề đáng ngại trong quá trình hoạt động của Phòng khám đa khoa Khang Thịnh. Cụ thể, bệnh nhân được chẩn đoán thai 4-5 tuần và chỉ định đình chỉ thai bằng thuốc, nhưng hồ sơ bệnh án không được ghi chép rõ ràng. Ngoài ra, phòng khám cũng thu các loại phí dịch vụ nhưng không thể hiện trong hồ sơ bệnh án. Sở Y tế cũng phát hiện hàng trăm hình ảnh chụp cổ tử cung bệnh lý, có mã số nhưng không có tên, tuổi bệnh nhân trong máy tính tại phòng khám.

Sở Y tế thành phố Hồ Chí Minh sẽ tiếp tục phối hợp với Công an thành phố để điều tra, làm rõ và xử lý nghiêm Phòng khám này theo quy định pháp luật. Trước đó, vào ngày 23/7, Sở Y tế cũng thông tin về việc kiểm tra phòng khám thuộc Công ty TNHH Phòng khám Đa khoa Việt Khang Thủ Đức, nơi đã bị phản ánh về tình trạng “vẽ bệnh, moi tiền” với thủ đoạn chào mời các gói khám với giá thấp và sau đó yêu cầu thực hiện nhiều dịch vụ không cần thiết, khiến chi phí tăng vọt.

Để ngăn chặn tình trạng này, Sở Y tế thành phố Hồ Chí Minh đã quyết định củng cố và giới thiệu các kênh tiếp nhận phản ánh của người dân trong lĩnh vực y tế. Hiện tại, Sở Y tế có nhiều kênh tiếp nhận phản ánh của người dân đang hoạt động, bao gồm đường dây nóng 096.777.101 và 0989.401.155, tổng đài hỗ trợ dịch vụ công trực tuyến 1900.638.563 và cổng thông tin 1022. Mọi phản ánh sẽ được tiếp nhận bảo mật, xác minh khách quan và xử lý nghiêm minh theo quy định.

Sở Y tế thành phố Hồ Chí Minh khuyến cáo người dân cần kiểm tra kỹ thông tin khi chọn nơi khám bệnh và không vội vàng chi trả các khoản phí bất thường, không rõ ràng. Khi nghi ngờ bị “vẽ bệnh, moi tiền”, người dân có thể liên hệ ngay đường dây nóng hoặc các kênh tiếp nhận phản ánh của Sở Y tế để được hỗ trợ kịp thời.