Sở Công Thương TP HCM vừa đưa ra đề xuất hướng đến việc phát triển và nghiên cứu các cơ hội thương mại tại những nhà ga thuộc tuyến metro Bến Thành – Suối Tiên. Đây là một phần trong nỗ lực nhằm khai thác tối đa tiềm năng của hệ thống metro và tăng cường các dịch vụ tiện ích cho người dân.

Đề xuất này xuất phát từ ý kiến của Liên hiệp Hợp tác xã Thương mại TP HCM (Saigon Co.op) về việc cung cấp các dịch vụ bán lẻ thiết yếu tại các nhà ga. Những đánh giá ban đầu cho thấy không gian bên trong các nhà ga hiện tại chủ yếu phục vụ nhu cầu đi lại cơ bản, còn thiếu các dịch vụ mua sắm, ăn uống và giải trí đa dạng. Từ đó, Sở Công Thương cho rằng việc khai thác thương mại tại các ga không chỉ giúp tăng doanh thu mà còn đóng góp vào việc tạo ra những tiện ích cần thiết, khuyến khích người dân sử dụng phương tiện công cộng một cách rộng rãi.

Nghiên cứu từ các quốc gia như Nhật Bản, Hàn Quốc và Singapore cho thấy rằng các hệ thống metro ở những nơi này đã tích hợp một cách chặt chẽ với dịch vụ thương mại và giải trí, mang lại những trải nghiệm thuận tiện và đa dạng cho khách hàng. Hướng tới năm 2035, khi mà mạng lưới metro tại TP HCM dự kiến sẽ đạt chiều dài lên tới 355 km, việc lên kế hoạch và phát triển sớm các mô hình thương mại hiện đại quanh các nhà ga đã trở thành việc làm cần thiết. Điều này không chỉ giúp kích cầu tiêu dùng mà còn khai thác hiệu quả hạ tầng đô thị.

Trước đó, Saigon Co.op đã có đề xuất thí điểm về việc cung ứng hàng hóa và dịch vụ tại các nhà ga, với mục đích đáp ứng nhu cầu mua sắm nhanh chóng và tiện lợi của khách hàng khi sử dụng dịch vụ metro. Sở Công Thương đã đề nghị doanh nghiệp này tiến hành làm việc trực tiếp với Công ty TNHH MTV Đường sắt đô thị số 1 (HURC1), nhằm rà soát và tích hợp kế hoạch vào đề án khai thác hạ tầng metro một cách chi tiết.

Tuyến metro Bến Thành – Suối Tiên với tổng chiều dài gần 20 km và bao gồm 14 ga, đã bắt đầu hoạt động từ tháng 12/2023 và cung cấp vé miễn phí trong tháng đầu tiên. Trong hơn 7 tháng qua, tuyến đã phục vụ hơn 10 triệu lượt khách, với số lượng khách trung bình mỗi ngày đạt trên 52.300 lượt. Những con số này đã vượt qua mục tiêu đề ra, minh chứng cho tiềm năng phát triển và tầm quan trọng của hệ thống metro trong việc phục vụ nhu cầu đi lại của người dân.

https://tuoitrethudo.vistravel.vn/chu-chuong-trinh-hanh-dong-thong-qua-ke-hoach-phat-trien-he-thong-metro-tai-tp-hcm-20240605144944371.htm

Sau hơn ba tuần vận hành, các trung tâm phục vụ hành chính công (HCC) cấp xã tại Quảng Ngãi đã tạo được ấn tượng tốt và mang đến sự hài lòng cho người dân. Tuy nhiên, vẫn còn một số khó khăn và bất cập cần được khắc phục, tháo gỡ để đảm bảo hoạt động hiệu quả của các trung tâm này.

Việc vận hành các trung tâm phục vụ HCC cấp xã đã ghi nhận những kết quả tích cực. Từ ngày 1 đến 21/7, tổng số hồ sơ tiếp nhận mới của 96 UBND xã, phường, đặc khu trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh là 22.575 nghìn hồ sơ. Trong đó, đã giải quyết 14.143 nghìn hồ sơ, đang giải quyết 8.337 hồ sơ. Đáng chú ý, tỷ lệ giải quyết hồ sơ trước hạn và đúng hạn đạt hơn 97%. Những con số này cho thấy sự cải thiện đáng kể trong việc giải quyết thủ tục hành chính tại các trung tâm HCC cấp xã.

Tuy nhiên, bên cạnh những kết quả tích cực, hoạt động tại các trung tâm phục vụ HCC cấp xã vẫn còn gặp nhiều khó khăn, vướng mắc. Một số xã còn gặp khó khăn về cơ sở vật chất, hạ tầng công nghệ thông tin còn hạn chế, đường truyền mạng chưa ổn định, ảnh hưởng đến quá trình tiếp nhận và xử lý hồ sơ. Nhân lực công nghệ thông tin còn thiếu; chưa bố trí cán bộ phụ trách theo dõi, vận hành hệ thống và đảm bảo hoạt động thiết bị. Những khó khăn này đòi hỏi sự quan tâm và đầu tư thích đáng để đảm bảo hoạt động thông suốt của các trung tâm.

Ngoài ra, trình độ chuyên môn, kỹ năng xử lý công việc trên phần mềm của một số công chức chuyên môn được cử đến làm việc tại trung tâm chưa đồng đều. Một số cán bộ, công chức trước đây chỉ theo dõi chuyên môn một lĩnh vực, nay được giao hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau, dẫn đến lúng túng trong quá trình hướng dẫn, hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính. Do đó, việc nâng cao trình độ chuyên môn và kỹ năng cho công chức là điều cần thiết để đáp ứng yêu cầu của người dân.

Người dân mong rằng những kết quả tích cực sẽ được phát huy; còn khó khăn, vướng mắc sớm được khắc phục, tháo gỡ, nhằm tạo điều kiện thuận lợi hơn nữa cho người dân trong quá trình thực hiện các thủ tục hành chính. Việc tiếp tục cải thiện và hoàn thiện hoạt động của các trung tâm HCC cấp xã sẽ góp phần nâng cao chất lượng phục vụ và sự hài lòng của người dân đối với chính quyền địa phương.

Để biết thêm thông tin về các trung tâm phục vụ hành chính công tại Quảng Ngãi và hoạt động của họ, bạn có thể truy cập vào trang web chính thức của UBND tỉnh Quảng Ngãi hoặc liên hệ trực tiếp với các trung tâm HCC cấp xã tại địa phương.