Lâu nay, tình trạng quảng cáo sai sự thật và sử dụng người nổi tiếng, KOL (Key Opinion Leader) để quảng bá sản phẩm không rõ nguồn gốc là một vấn đề đáng quan ngại trong xã hội. Sự ra đời của Luật Quảng cáo 2025 đánh dấu một bước tiến quan trọng nhằm chấm dứt những hành vi này. Theo luật mới, người nổi tiếng và KOL sẽ phải chịu trách nhiệm liên đới nếu nội dung quảng cáo sai sự thật. Điều này giúp lấp đầy khoảng trống pháp lý tồn tại trong thời gian dài và tăng cường trách nhiệm của người nổi tiếng cũng như doanh nghiệp trong việc quảng bá sản phẩm.

Cùng với đó, Luật Quảng cáo 2025 cũng cấm phát hành quảng cáo trên các nền tảng vi phạm pháp luật, bao gồm các trang web giả mạo, ứng dụng không phép, hoặc các nền tảng chứa nội dung phản cảm và tin giả. Đây là một biện pháp quyết liệt trong bối cảnh môi trường quảng cáo kỹ thuật số đang bị ảnh hưởng bởi những ‘vùng xám’ chưa được kiểm soát.

Law cũng trao quyền khởi kiện tập thể cho người tiêu dùng thông qua các tổ chức đại diện. Đây là một công cụ pháp lý mạnh mẽ nhằm tăng cường trách nhiệm của doanh nghiệp và tạo ra sức ép công khai trước các hành vi quảng cáo gian dối.

Theo các chuyên gia kinh tế, một điểm mới mang tính ‘bảo vệ chủ động’ trong luật này là cơ chế khởi kiện tập thể. Các hiệp hội bảo vệ người tiêu dùng sẽ được trao quyền đại diện người dân khởi kiện doanh nghiệp, tổ chức có hành vi quảng cáo gian dối, gây thiệt hại rộng rãi. Cơ chế này từng được áp dụng hiệu quả tại nhiều quốc gia phát triển như Mỹ, Hàn Quốc, EU…

Việc bổ sung cơ chế này giúp giảm rào cản pháp lý và chi phí tố tụng cho từng cá nhân, vốn là lý do khiến nhiều người tiêu dùng Việt Nam chọn im lặng dù bị ảnh hưởng trực tiếp.

Song song với đó, luật cũng bổ sung cơ chế hậu kiểm mạnh, đặc biệt với nhóm sản phẩm có rủi ro cao như thực phẩm chức năng, mỹ phẩm, thuốc, thiết bị y tế. Tất cả nội dung quảng cáo liên quan đến các nhóm sản phẩm này đều phải được công bố hợp quy, cấp phép trước khi đăng tải, đồng thời không được dùng từ ngữ gây hiểu nhầm như ‘thần dược’, ‘đặc trị’, hay ‘có tác dụng ngay lập tức’.

Đáng chú ý, các nền tảng kỹ thuật số cũng sẽ phải xây dựng công cụ chặn, báo cáo quảng cáo sai sự thật, tăng khả năng phản hồi của người dùng và hỗ trợ cơ quan chức năng trong giám sát nội dung.

Lànhững đổi mới trong Luật Quảng cáo 2025 thể hiện sự chuyển dịch từ ‘quản lý truyền thống’ sang mô hình quản trị không gian số hiện đại, chủ động và minh bạch hơn. Không chỉ là hành lang pháp lý, đây còn là lời cảnh báo dành cho những ai còn mập mờ giữa thật – giả, tận dụng lòng tin để trục lợi.

Khi luật có hiệu lực, quảng cáo không thể là cuộc chơi đơn phương giữa doanh nghiệp và người nổi tiếng. Mỗi lời nói, mỗi hình ảnh, mỗi dòng mô tả… đều phải được cân nhắc và chịu trách nhiệm. Đã đến lúc chấm dứt thời ‘ai muốn nói gì thì nói’ trong lĩnh vực quảng cáo.

Các KOL và Influencer đang ngày càng trở nên phổ biến trên mạng xã hội, với hàng trăm nghìn người theo dõi. Tuy nhiên, gần đây, một số trong số họ đã bị phát hiện quảng cáo sai sự thật, lợi dụng lòng tin của người hâm mộ để kiếm lợi nhuận. Mới đây nhất, L.H.T – một influencer sở hữu gần 700.000 người theo dõi – đã bị cộng đồng mạng chỉ trích vì thiếu trung thực trong hoạt động quảng cáo.

T. không chỉ tham gia quảng bá mà còn đảm nhận vai trò đại sứ thương hiệu cho một số dòng mỹ phẩm phổ thông. Trên mạng xã hội, T. thường xuyên chia sẻ về hiệu quả sản phẩm này dưới dạng những ‘trải nghiệm cá nhân’, tạo cảm giác chân thật và gần gũi, khiến người theo dõi tin rằng đó là cảm nhận thực tế, không mang mục đích thương mại. Tuy nhiên, người theo dõi tinh ý phát hiện trong các Vlog và hình ảnh đời thường do chính T. đăng tải, hầu như không thấy sự xuất hiện của những sản phẩm này. Thay vào đó là loạt mỹ phẩm cao cấp, đắt tiền đến từ các thương hiệu nổi tiếng khác.

Sự mâu thuẫn giữa hình ảnh quảng bá và tiêu dùng thực tế làm dấy lên nghi ngờ đây là hình thức quảng cáo trá hình, lợi dụng cảm xúc và lòng tin của người theo dõi. Theo anh Ngô Vũ Thế Thiên – founder một thương hiệu thời trang nội địa, việc ‘bán hình ảnh’ qua mạng xã hội đang là nguồn thu lớn với các influencer. Trên thực tế, việc dựng nên lối sống hoặc câu chuyện cá nhân để gia tăng độ tin cậy cho sản phẩm không còn xa lạ.

Cũng theo anh Thiên, một influencer tầm trung ở Việt Nam có thể kiếm 30 – 100 triệu đồng/tháng nếu làm việc đều đặn, còn các gương mặt nổi bật có thể thu về 500 triệu đồng đến 1 tỉ đồng/tháng. Nhưng thu nhập càng cao thì trách nhiệm càng lớn. Một hình ảnh cá nhân dù được xây dựng khéo đến đâu nhưng nếu dẫn dắt sai lệch hành vi tiêu dùng thì hậu quả có thể là mất lòng tin hoặc đối diện hệ quả pháp lý.

Từ trải nghiệm thật đến tù tội, trường hợp kênh TikTok ‘Gia đình Hải Sen’ là ví dụ. Từ hình ảnh gia đình khởi nghiệp thành công, Lê Văn Hải thu hút hàng triệu người theo dõi, tạo nhiều tài khoản cho con và mẹ, lồng ghép quảng cáo ‘siro ăn ngon Hải Bé’ vào các video có trẻ nhỏ để tăng độ tin cậy. Đặc biệt, con của Hải được cho là thường xuyên sử dụng sản phẩm, nhằm tạo cảm giác chân thực và an toàn. Tuy nhiên, tháng 6 vừa qua, Công an tỉnh Ninh Bình đã khởi tố, bắt tạm giam Lê Văn Hải để điều tra về tội ‘Buôn bán hàng giả là thực phẩm’. Thông tin ban đầu cho thấy chỉ riêng sản phẩm ‘siro ăn ngon Hải Bé’ đã được bán ra hơn 100.000 hộp, mang lại doanh thu hơn 16 tỉ đồng.

Là một trường hợp đáng chú ý khác, Trường hợp của KOLs quảng cáo sai sự thật đã làm dấy lên cuộc tranh luận về trách nhiệm của các influencer. Theo đó các influencer phải có trách nhiệm với những gì mình quảng cáo và phải tuân thủ các quy định của pháp luật.

Lượt truy cập để biết thêm thông tin .

Lượt điều quan trọng.

Luat sư Truong Văn Tuân cho rằng influencer dùng hình ảnh cá nhân để quảng bá sản phẩm được xem là ‘người chuyển tải sản phẩm quảng cáo’. Việc này có vi phạm pháp luật hay không phụ thuộc vào mục đích quảng bá và tính minh bạch của nội dung, cụ thể là sản phẩm có bảo đảm chất lượng, nguồn gốc rõ ràng hay không.

Người tiêu dùng bị thiệt hại vì tin vào nội dung quảng cáo sai có quyền khởi kiện cá nhân hoặc tổ chức liên quan. Nếu có đủ chứng cứ, họ có thể yêu cầu bồi thường thiệt hại về tài sản, sức khỏe, tính mạng.

ThS. Nguyễn Thị Thu Hiền, chuyên gia giáo dục, cho rằng khi người nổi tiếng chia sẻ trải nghiệm cá nhân, khán giả dễ tin vì cảm thấy gần gũi. Nhưng nếu hình ảnh đó là giả thì việc lợi dụng niềm tin không chỉ thiếu trung thực mà còn có thể gây tổn thương tâm lý, nhất là với giới trẻ.

Cục Phát thanh, truyền hình và thông tin điện tử, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch vừa ban hành Quyết định xử phạt vi phạm hành chính số 312/QĐ-XPHC đối với bà Nguyễn Hoàng Linh, người dẫn chương trình truyền hình nổi tiếng (MC Hoàng Linh), do có hành vi sai phạm trong hoạt động quảng cáo.

MC Hoàng Linh bị phạt 107,5 triệu đồng và phải thực hiện các biện pháp khắc phục hậu quả, bao gồm tháo gỡ, xóa quảng cáo và cải chính thông tin. Nguyên nhân dẫn đến việc xử phạt này là do MC Hoàng Linh đã quảng cáo sản phẩm dinh dưỡng HIUP27 gây nhầm lẫn về công dụng của sản phẩm đã được công bố, quảng cáo không phù hợp với tài liệu theo quy định và sử dụng tên của bác sĩ mà không có sự cho phép.

Trước đó, MC Hoàng Linh từng vấp phải sự tranh luận và chỉ trích trên mạng xã hội khi xuất hiện trong hình ảnh quảng cáo cho sản phẩm sữa Cilonmum. Vào giữa tháng 4 vừa qua, Doãn Quốc Đam và MC Hoàng Linh bị nhắc tên trên mạng xã hội vì từng xuất hiện trong video quảng cáo Cilonmum – một sản phẩm nằm trong đường dây sản xuất 573 nhãn hiệu sữa giả. MC Hoàng Linh đã xuất hiện trong quảng cáo cho nhiều loại sữa khác nhau của Cilonmum.

Không chỉ MC Hoàng Linh, một số người dẫn chương trình truyền hình khác cũng bị xử phạt do có sai phạm trong hoạt động quảng cáo sữa HIUP. BTV Quang Minh bị phạt 37,5 triệu đồng vì quảng cáo sản phẩm dinh dưỡng HIUP27 không phù hợp với một trong các tài liệu theo quy định. Trong khi đó, MC Vân Hugo bị phạt 70 triệu đồng do quảng cáo sản phẩm dinh dưỡng HIUP27 gây nhầm lẫn về công dụng của sản phẩm đã được công bố.

Có thể thấy, việc quảng cáo sai phạm trong lĩnh vực truyền hình và thông tin điện tử đang trở thành một vấn đề đáng quan tâm và cần được xử lý nghiêm. Các biện pháp xử phạt và khắc phục hậu quả nhằm đảm bảo quyền lợi của người tiêu dùng và duy trì sự minh bạch trong hoạt động quảng cáo.

MC Hoàng Linh bị phạt 107,5 triệu đồng và buộc tháo gỡ, cải chính thông tin sau khi quảng cáo sai quy định về sản phẩm dinh dưỡng HIUP27.

Ngày 10-7, Cục Phát thanh, truyền hình và thông tin điện tử (Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch) đã ban hành Quyết định xử phạt vi phạm hành chính số 312/QĐ-XPHC đối với bà Nguyễn Hoàng Linh (MC Hoàng Linh), do vi phạm các quy định trong hoạt động quảng cáo.

Theo quyết định xử phạt, MC Hoàng Linh đã thực hiện quảng cáo sản phẩm dinh dưỡng HIUP27 với ba hành vi vi phạm: quảng cáo gây nhầm lẫn về công dụng của sản phẩm đã được công bố; quảng cáo không phù hợp với tài liệu trong Giấy tiếp nhận đăng ký bản công bố sản phẩm; và sử dụng tên bác sĩ trong nội dung quảng cáo. Tổng mức phạt tiền đối với ba hành vi này là 107,5 triệu đồng.

Ngoài phạt tiền, MC Hoàng Linh còn bị buộc thực hiện biện pháp khắc phục hậu quả là tháo gỡ, xóa các quảng cáo vi phạm và cải chính thông tin.

Thời gian qua, một số KOLs (người có ảnh hưởng), trong đó có cả biên tập viên, nhà báo, cộng tác viên các cơ quan báo chí, đã tham gia quảng cáo thực phẩm, thực phẩm bảo vệ sức khỏe nhưng vi phạm quy định pháp luật. Hình thức vi phạm phổ biến là quảng cáo không đúng về công dụng, chất lượng, giá cả hoặc sử dụng hình ảnh, lời giới thiệu gây hiểu nhầm cho người tiêu dùng.

Nguyên nhân được xác định là do thiếu kiến thức chuyên môn về quảng cáo sản phẩm liên quan đến sức khỏe hoặc không tìm hiểu đầy đủ trước khi tham gia.

Cục Phát thanh, truyền hình và thông tin điện tử khuyến cáo các cá nhân hoạt động quảng cáo cần nâng cao ý thức trách nhiệm cộng đồng, tìm hiểu kỹ thành phần, công dụng và hồ sơ pháp lý của sản phẩm, tránh tình trạng quảng cáo sai lệch vì mục tiêu doanh thu.

MC Hoàng Linh là biên tập viên, dẫn chương trình quen thuộc của Đài Truyền hình Việt Nam, từng xuất hiện trong chương trình Cà phê sáng với VTV3.

Trong thời gian qua, MC Hoàng Linh bị dư luận phản ứng sau khi xuất hiện trong nhiều clip quảng cáo cho các sản phẩm sữa bị xác định là vi phạm pháp luật, trong đó có HIUP27.

Trong các video quảng bá, MC Hoàng Linh giới thiệu HIUP27 với nội dung như: “giúp trẻ cao thêm 3-5 cm sau 3 tháng”, “hết táo bón chỉ sau 3 ngày”.

Tuy nhiên, sản phẩm này đã bị cơ quan chức năng xác định là không có hồ sơ công bố tiêu chuẩn chất lượng, không được cấp phép và bị xử lý là sữa giả.

Trong một đoạn clip đăng trên TikTok chính thức của nhãn hàng, MC Hoàng Linh phát biểu: “Chỉ duy nhất trong phiên livestream ngày hôm nay của Hoàng Linh, các ba mẹ mới mua được sữa Hiup giá ưu đãi thế này. Nên sản phẩm sẽ nhanh hết vô cùng mọi người ạ”.

Ngoài sản phẩm HIUP27, MC Hoàng Linh còn từng tham gia giới thiệu nhãn sữa Cilonmum – một trong số hơn 500 sản phẩm bị xử lý trong vụ việc triệt phá mạng lưới sản xuất, kinh doanh sữa giả có quy mô lớn hồi đầu năm 2024.

Đến tháng 7-2025, dù sự việc đã kéo dài hơn ba tháng, MC Hoàng Linh vẫn chưa đưa ra bất kỳ phản hồi chính thức nào về việc mình tham gia quảng cáo sản phẩm vi phạm.

Trong khi đó, một số nghệ sĩ khác từng liên quan như MC Thanh Vân Hugo, nghệ sĩ Quang Minh đã công khai xin lỗi khán giả.

Việc MC Hoàng Linh tiếp tục giữ im lặng trước phản ứng của dư luận đang tạo ra nhiều ý kiến trái chiều.

Trước đó, BTV Quang Minh và MC Thanh Vân Hugo cũng từng bị xử phạt vi phạm hành chính do quảng cáo sai sự thật các sản phẩm thực phẩm bảo vệ sức khỏe. Cả hai đã công khai xin lỗi khán giả và cam kết không tiếp tục nhận quảng cáo đối với các sản phẩm chưa rõ nguồn gốc.