Thị trường thẻ tín dụng Việt Nam đang chứng kiến một cuộc đua mới để chinh phục thế hệ Gen Z, những người sinh từ khoảng năm 1997 đến 2012. Đây là lực lượng lao động và tiêu dùng chính trong tương lai, và để thu hút họ, các ngân hàng đang nỗ lực biến thẻ tín dụng thành những phụ kiện công nghệ đa năng, cá tính. Tuy nhiên, đằng sau cuộc đua hào nhoáng này là những thách thức và rủi ro tiềm ẩn mà cả ngân hàng và người dùng cần phải lưu ý.

Thế hệ Gen Z lớn lên trong thời đại bùng nổ của internet và mạng xã hội, điều này định hình nên một ‘khẩu vị’ hoàn toàn khác biệt đối với các dịch vụ tài chính. Các ngân hàng cần hiểu được tâm lý này để mở cánh cửa vào ví tiền của họ. Một trong những yếu tố quan trọng là chủ nghĩa cá nhân và nhu cầu thể hiện bản sắc. Gen Z xem mọi thứ họ sở hữu đều là một phần của tuyên ngôn cá nhân.

Do đó, các ngân hàng đã bắt đầu cuộc đua ‘cá nhân hóa’ thẻ tín dụng. TPBank là một trong những người tiên phong khi cho phép khách hàng lựa chọn thiết kế thẻ theo sở thích. VIB đã đẩy cuộc chơi này lên một tầm cao mới với thẻ AI, cho phép người dùng tự tạo ra một hình ảnh chibi độc nhất của chính mình.

Ngoài ra, Gen Z còn có kỳ vọng về một trải nghiệm số liền mạch và tức thời. Họ mong muốn mọi thứ phải được giải quyết ngay trên chiếc smartphone của mình. Các ngân hàng như Cake by VPBank, TNEX đã rất thành công khi xây dựng mô hình ngân hàng số không có chi nhánh, nơi việc mở thẻ và tài khoản chỉ mất vài phút.

Cuối cùng, sự hấp dẫn của ‘game hóa’ (gamification) và hệ sinh thái tích hợp cũng là một yếu tố quan trọng. Gen Z quen thuộc với cơ chế nhận thưởng tức thì trong game và mạng xã hội. Việc áp dụng logic này vào sản phẩm tài chính tạo ra một sự gắn kết mạnh mẽ. Thẻ tín dụng đồng thương hiệu VPBank Shopee là một ví dụ xuất sắc, tích hợp thẳng vào hệ sinh thái mà Gen Z sử dụng hàng ngày.

Tuy nhiên, việc biến thẻ tín dụng thành một ‘phụ kiện công nghệ’ hấp dẫn cũng mang lại những thách thức và rủi ro không nhỏ. Đối với ngân hàng, đây là một cuộc ‘chạy đua vũ trang’ công nghệ vô cùng tốn kém. Việc tập trung quá nhiều vào các tính năng ‘bề mặt’ có thể khiến ngân hàng sao nhãng các yếu tố cốt lõi như quản trị rủi ro tín dụng.

Quan trọng hơn, rủi ro đối với chính người dùng Gen Z là rất lớn. Khi một công cụ nợ được ‘game hóa’ và khoác lên mình vẻ ngoài của một món đồ chơi, ranh giới giữa chi tiêu và giải trí có thể bị xóa nhòa. Sự tiện lợi của việc thanh toán một chạm, kết hợp với các cơ chế thưởng tức thì, có thể dễ dàng dẫn đến hành vi chi tiêu bốc đồng.

Để giảm thiểu những rủi ro này, việc giáo dục tài chính là rất quan trọng. Các ngân hàng cần trang bị cho người dùng Gen Z kiến thức để sử dụng thẻ tín dụng một cách khôn ngoan và có trách nhiệm. Đây cũng là một bài toán khó cần phải được các ngân hàng số tại Việt Nam nghiên cứu kỹ lưỡng và bài bản trước khi đi vào triển khai chính thức.

Trong bối cảnh lĩnh vực tài chính cá nhân đang chứng kiến nhiều cải tiến vượt bậc, giải thưởng Better Choice Awards đang được tổ chức để ghi nhận và khuyến khích các sáng kiến tài chính hướng tới người dùng cá nhân. Hạng mục Consumer Finance Awards sẽ là sân chơi uy tín, nơi các tổ chức và sản phẩm tài chính xuất sắc cạnh tranh lành mạnh, đồng thời lan tỏa những giải pháp tài chính thông minh giúp nâng cao trải nghiệm và chất lượng cuộc sống cho người dân.

Việc định hình khung pháp lý cho tài sản số tại Việt Nam đang trở thành một bước ngoặt quan trọng nhằm chấn chỉnh thị trường và bảo vệ người chơi. Tuy nhiên, tâm lý “đổi đời sau một đêm” vẫn còn phổ biến trong cộng đồng đầu tư, và liệu hành lang pháp lý có đủ sức làm thay đổi cách người Việt tiếp cận kênh đầu tư này?

Giai đoạn 2020-2022, làn sóng đầu tư tài sản số đã lan rộng tại Việt Nam, với nhiều người trẻ coi tiền mã hóa như một kênh làm giàu mới. Tuy nhiên, sau những lần tăng trưởng chóng mặt là chuỗi thua lỗ, sàn sập, coin rác biến mất, và sự bối rối trong một thị trường thiếu vắng khung pháp lý.

Đến đầu năm 2025, dòng chảy pháp lý bắt đầu chuyển mình. Chỉ thị 05/CT-TTg đã giao Bộ Tài chính và các cơ quan liên quan đề xuất khung quản lý tài sản số. Luật Công nghiệp Công nghệ số được Quốc hội thông qua, lần đầu tiên định nghĩa rõ ràng về “tài sản số”. Không còn là “vùng xám”, tài sản số đang dần tiến vào khuôn khổ pháp luật chính thức.

Tuy nhiên, nhiều nhà đầu tư vẫn mang nặng tâm lý “một đêm đổi đời”. Họ thường chạy theo cảm xúc, tin đồn và “kèo” từ các nhóm Telegram, giao dịch chủ yếu qua sàn quốc tế hoặc qua trung gian OTC, không có bảo hộ pháp lý, không xác minh, và không có khung rõ ràng.

Theo số liệu từ Triple-A, hơn 17 triệu người Việt sở hữu tài sản mã hóa, đưa Việt Nam vào top 7 toàn cầu với tỷ lệ sở hữu 17% – vượt xa mức trung bình thế giới 6,5%. Điều này cho thấy rằng thị trường này cần sớm được dẫn dắt theo hướng minh bạch hơn.

Các chuyên gia cho rằng, nếu không có pháp lý, niềm tin vào sàn chỉ còn phụ thuộc vào… lời hứa. Khi có sự cố, người dùng gần như không được bảo vệ. Nếu Việt Nam có khung kiểm soát, thậm chí chỉ cần buộc các sàn phải công khai chính sách bảo hiểm, đã là một bước tiến lớn rồi.

Tuy nhiên, không phải ai cũng sẽ “đầu tư khôn ngoan” hơn chỉ vì có pháp luật. Hành vi đầu tư thường gắn chặt với tâm lý, mà tâm lý thì không thể thay đổi trong một sớm một chiều. Một khảo sát năm 2023 cho thấy, gần 40% nhà đầu tư tiền số tại Việt Nam thừa nhận họ đầu tư theo cảm xúc hoặc tin đồn, dù biết rủi ro cao.

Để mô hình sàn giao dịch tài sản số được thử nghiệm hiệu quả, việc thiết lập cấu trúc thị trường minh bạch là yêu cầu bắt buộc. Các yêu cầu cụ thể như tài sản phải có nguồn gốc rõ ràng, hợp đồng thông minh cần được kiểm toán, đơn vị phát hành bắt buộc công khai whitepaper và luồng tiền phải được lưu vết.

Tại một diễn đàn kinh tế tháng 6/2025, ông Tô Trần Hòa – Phó Trưởng ban Phát triển thị trường Chứng khoán, Ủy ban Chứng khoán Nhà nước – đề xuất cơ chế thử nghiệm (sandbox) là cách tiếp cận phù hợp để quản lý những mô hình đổi mới sáng tạo như tài sản mã hóa.

Câu hỏi hiện tại không chỉ là “Luật có giúp thị trường minh bạch hơn không?”, mà là “Nhà đầu tư đã sẵn sàng thay đổi để đi cùng một thị trường lành mạnh hơn chưa?”. Việc thay đổi tâm lý và cách tiếp cận của nhà đầu tư sẽ là một quá trình dài hạn, nhưng với sự hỗ trợ của khung pháp lý, hy vọng rằng thị trường tài sản số tại Việt Nam sẽ trở nên minh bạch và an toàn hơn.

Sau 15 năm triển khai, Luật An toàn thực phẩm (ATTP) đã đáp ứng được yêu cầu của công tác quản lý nhà nước về thực phẩm. Tuy nhiên, thực tiễn cho thấy một số quy định của Luật ATTP đã không còn phù hợp với yêu cầu quản lý, gây ra nhiều vướng mắc cho hoạt động sản xuất, kinh doanh thực phẩm và ảnh hưởng đến quyền lợi của người tiêu dùng. Vì vậy, việc sửa đổi Luật ATTP để phù hợp với chủ trương, chính sách của Đảng và Nhà nước, cũng như giải quyết những vấn đề phát sinh trong thực tiễn là rất cần thiết.

Nghị quyết số 20-NQ/TW ngày 25/10/2017 của Ban Chấp hành Trung ương Đảng đã nhấn mạnh nhiệm vụ hoàn thiện hệ thống quy chuẩn, tiêu chuẩn về an toàn thực phẩm, quy định về kiểm soát ATTP dựa trên đánh giá nguy cơ, quản lý rủi ro, sản xuất kinh doanh theo chuỗi, truy xuất nguồn gốc. Điều này thể hiện sự quan tâm của Đảng và Nhà nước đối với công tác bảo đảm an toàn thực phẩm, cũng như việc nâng cao chất lượng và hiệu quả của hệ thống quản lý thực phẩm.

Dự thảo Luật sửa đổi, bổ sung một số nội dung chính bao gồm sửa đổi, bổ sung một số thuật ngữ như thực phẩm bảo vệ sức khỏe, thực phẩm dinh dưỡng y học, thực phẩm dùng cho chế độ ăn đặc biệt, thực phẩm bổ sung, thực phẩm tăng cường vi chất dinh dưỡng. Ngoài ra, dự thảo cũng sửa đổi, bổ sung một số chính sách phù hợp với thực tiễn, xây dựng cơ sở dữ liệu quốc gia về thực phẩm liên thông với hệ thống cơ sở dữ liệu quốc gia và chuyên ngành. Điều này sẽ giúp cho hệ thống quản lý thực phẩm trở nên đồng bộ và hiệu quả hơn.

Một điểm đáng chú ý trong dự thảo là việc bổ sung giao Chính phủ quy định chi tiết các chính sách này để đảm bảo tính khả thi trong quá trình triển khai trực tiếp. Dự thảo cũng đề xuất bổ sung một số hành vi nghiêm cấm khi thực hiện quảng cáo, kinh doanh trên môi trường thương mại điện tử. Điều này sẽ giúp cho công tác quản lý và kiểm soát hoạt động sản xuất, kinh doanh thực phẩm trên môi trường trực tuyến trở nên hiệu quả hơn.

Tại Đà Nẵng, việc truy xuất nguồn gốc thực phẩm đã được triển khai rộng rãi. Bà Ngô Thị Kim Thương, Giám đốc Trung tâm Kiểm nghiệm thực phẩm chuyên sâu, Tổ phó tổ Quản lý vận hành truy xuất nguồn gốc thực phẩm cho biết, đơn vị đã triển khai nhiều hoạt động quan trọng trong năm 2025, như tập huấn, hướng dẫn đảm bảo ATTP, triển khai hệ thống truy xuất nguồn gốc thực phẩm cho căn tin các trường ĐH, CĐ, bệnh viện. Đà Nẵng cũng tổ chức gian hàng truyền thông ATTP và truy xuất nguồn gốc tại các khu vực du lịch, hội chợ, triển lãm. Hơn nữa, đội ngũ cán bộ quản lý, hộ kinh doanh thịt, trứng tại các chợ được công nhận đủ điều kiện ATTP cũng được hướng dẫn vận hành hệ thống truy xuất nguồn gốc thực phẩm.

Dự thảo Luật sửa đổi, bổ sung Luật ATTP được kỳ vọng sẽ tạo ra một khung pháp lý phù hợp hơn với thực tiễn, giúp tăng cường quản lý và bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng. Với những đổi mới và hoàn thiện trong hệ thống quản lý thực phẩm, người tiêu dùng có thể yên tâm hơn khi sử dụng thực phẩm và mong đợi một môi trường thực phẩm an toàn và lành mạnh hơn.

Thủ tướng Rachel Reeves đã công bố một sự thay đổi quan trọng trong cách tiếp cận của chính phủ Anh đối với quy định về dịch vụ tài chính, ưu tiên tăng trưởng hơn là sự thận trọng quá mức. Phát biểu tại bữa tối Mansion House ở London, bà Reeves nhấn mạnh sự cần thiết của các cơ quan quản lý để ‘quy định một cách táo bạo cho tăng trưởng trong phục vụ sự thịnh vượng trên toàn quốc.’ Cách tiếp cận này đã được các nhà lãnh đạo trong lĩnh vực công nghệ tài chính (fintech) hoan nghênh, những người xem đây là một bước tiến tích cực hướng tới khuyến khích tinh thần kinh doanh và đổi mới trong ngành.

Những bình luận của Thủ tướng Reeves đánh dấu một sự chuyển đổi từ lập trường quản lý rủi ro quá mức đã đặc trưng cho việc giám sát dịch vụ tài chính kể từ cuộc khủng hoảng tài chính năm 2008. Bà cũng đã phác thảo kế hoạch cải cách hướng dẫn đầu tư, mô tả hệ thống hiện tại là ‘rối rắm’ và quá tập trung vào cảnh báo rủi ro. Chính phủ đặt mục tiêu chuyển một phần trong số 300 tỷ bảng được giữ trong tài khoản tiết kiệm cá nhân (Individual Savings Accounts) hướng tới các công ty và thị trường của Anh.

Chủ tịch Ngân hàng Trung ương Anh, Andrew Bailey, đã bày tỏ sự cởi mở đối với việc hiện đại hóa quy định trong khi duy trì các yêu cầu về ổn định. Những lời kêu gọi cải cách quy định của Thủ tướng Reeves và công việc của bà với Cơ quan Quản lý Tài chính (Financial Conduct Authority) về các hệ thống hỗ trợ người tiêu dùng mới cho thấy một cam kết hiện đại hóa cơ sở hạ tầng tài chính của Anh.

Sự thay đổi trong cách tiếp cận quản lý này được xem là một cơ hội để Anh phân biệt mình với quy định của Liên minh châu Âu sau Brexit và thu hút sự công nhận quốc tế trong lĩnh vực công nghệ tài chính. Việc ưu tiên tăng trưởng và khuyến khích đổi mới trong lĩnh vực tài chính có thể giúp Anh củng cố vị trí của mình như một trung tâm tài chính hàng đầu thế giới.

Các nhà lãnh đạo fintech đã phản ứng tích cực với thông báo của Thủ tướng Reeves, cho rằng đây là một bước tiến quan trọng hướng tới tạo ra một môi trường kinh doanh thuận lợi hơn cho các công ty công nghệ tài chính. Tuy nhiên, cũng có những quan ngại về việc làm thế nào để cân bằng giữa khuyến khích tăng trưởng và đảm bảo sự ổn định tài chính.

Chính phủ Anh dự kiến sẽ công bố thêm chi tiết về kế hoạch cải cách quy định và hỗ trợ người tiêu dùng trong thời gian tới. Sự thành công của các kế hoạch này sẽ phụ thuộc vào việc thực hiện và sự phối hợp giữa các cơ quan quản lý và ngành công nghiệp.