Bộ Tài chính đã tiếp1.813 lượt công dân với 1.952 người trong 6 tháng đầu năm 2025. Các vấn đề công dân phản ánh chủ yếu liên quan đến chậm đóng bảo hiểm xã hội, thu thuế không đúng và yêu cầu giải quyết nợ. Bộ sẽ tăng cường đào tạo cho cán bộ và công chức, đồng thời nâng cao hiệu quả kiểm tra và giải quyết khiếu nại, tố cáo.
