Khách hàng mua 2 váy từ thương hiệu DLV hơn 14 triệu nhưng không hài lòng vì màu vải tuyn chuyển trắng xanh khi chiếu sáng. Sau 2 tuần không được giải quyết thỏa đáng, khách hàng đăng bài chê trách. Nhiều người dùng mạng xã hội cũng tỏ ra đồng tình và tranh cãi với DLV về chất liệu này.
Thẻ:
Khách hàng
-
-
Sự việc một nhân viên của Chanel Beauty và một khách hàng xảy ra xung đột tại MixC ở Trung Quốc, gây chú ý và tranh cãi về cách hành xử của nhân viên trong ngành bán lẻ hàng xa xỉ. Sự việc này cho thấy những thách thức mà thương hiệu xa xỉ đối mặt trong môi trường số hóa.