Sự việc một nhân viên của Chanel Beauty và một khách hàng xảy ra xung đột tại MixC ở Trung Quốc, gây chú ý và tranh cãi về cách hành xử của nhân viên trong ngành bán lẻ hàng xa xỉ. Sự việc này cho thấy những thách thức mà thương hiệu xa xỉ đối mặt trong môi trường số hóa.
Thẻ: