Quảng Ninh nỗ lực lấy lại sự tin tưởng của du khách sau vụ lật tàu trên vịnh Hạ Long bằng cách hoàn thiện quy trình an toàn và khuyến khích doanh nghiệp du lịch nâng cao chất lượng dịch vụ.
-
-
Tân Giám đốc Thương hiệu Celine, Michael Rider, đối mặt thách thức trong việc định hình tương lai của nhãn hiệu. Bộ sưu tập đầu tay chưa đủ để làm rõ DNA thương hiệu. Dịch vụ của Celine chuyển từ cá nhân hóa sang xử lý đại trà, gây lo ngại về chất lượng.
-
Nghiên cứu này đánh giá tác động của chất lượng dịch vụ ăn uống tại Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất đến sự hài lòng và ý định quay lại của khách hàng. Các yếu tố như chất lượng món ăn, giá cả hợp lý và hình ảnh của cảng hàng không được phân tích để xác định ảnh hưởng của chúng tới trải nghiệm của khách hàng. Kết quả nghiên cứu hỗ trợ việc đưa ra các biện pháp cải thiện nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng thông qua nâng cao chất lượng dịch vụ.
-
Vụ lật tàu tại Vịnh Hạ Long gây lo ngại về an toàn du lịch. Chuyên gia tâm lý Đại học RMIT cho rằng cần nâng cao trách nhiệm, chất lượng dịch vụ và áp dụng biện pháp kiểm soát an toàn để phát triển du lịch bền vững.
