Phó Chủ tịch UBND tỉnh An Giang Nguyễn Thị Minh Thúy vừa dẫn đầu đoàn công tác tiến hành khảo sát thực tế tại hai xã Mỹ Thuận và Sơn Kiên sau khi sáp nhập. Chuyến khảo sát nhằm đánh giá tình hình hoạt động của các Trung tâm Phục vụ Hành chính công, cơ sở vật chất, hạ tầng y tế, giáo dục cũng như lắng nghe những chia sẻ từ cán bộ cơ sở về việc thực hiện các thủ tục hành chính và phục vụ người dân sau khi áp dụng mô hình mới.
Tại xã Sơn Kiên, Trung tâm Phục vụ Hành chính công đã thực hiện rà soát và chuẩn hóa 400 thủ tục hành chính. Tất cả hồ sơ được xử lý đúng hạn, không có trường hợp trễ hạn. Xã đã số hóa 100% hồ sơ hộ tịch. Đây là một bước tiến quan trọng trong việc hiện đại hóa quản lý hành chính công tại địa phương.
Trong khi đó, xã Mỹ Thuận đã tiếp nhận và giải quyết 345 hồ sơ trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia từ ngày 1 đến 23 tháng 7. Tỷ lệ giải quyết đúng hạn đạt 100%, với 384/392 hồ sơ đầu vào được số hóa, đạt 97,96% và 254/392 hồ sơ đầu ra được số hóa, đạt 64,8%. Những con số này cho thấy sự nỗ lực của chính quyền xã Mỹ Thuận trong việc đẩy mạnh dịch vụ công trực tuyến và số hóa hồ sơ.
Qua kiểm tra thực tế, Phó Chủ tịch UBND tỉnh An Giang ghi nhận sự nỗ lực và tinh thần trách nhiệm của cấp ủy và chính quyền địa phương trong việc triển khai mô hình mới trong thời gian ngắn. Bà Thúy cũng đề nghị các sở, ngành hỗ trợ địa phương và tiếp tục hoàn thiện các thủ tục hành chính để tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân. Việc hỗ trợ này sẽ giúp các xã hoàn thiện các thủ tục hành chính, nâng cao hiệu suất và chất lượng phục vụ người dân.
Phó Chủ tịch UBND tỉnh An Giang nhấn mạnh rằng trong quá trình xây dựng và phát triển kinh tế – xã hội, việc tạo điều kiện thuận lợi cho sản xuất, kinh doanh và nâng cao đời sống người dân là nhiệm vụ quan trọng. Bà yêu cầu các xã cần tăng cường quản lý nhà nước trên các lĩnh vực như xây dựng, đất đai, môi trường và lập quy hoạch xây dựng để tạo thuận lợi cho người dân. Đồng thời, các xã cũng cần đẩy mạnh công tác tuyên truyền về các dịch vụ công trực tuyến và hỗ trợ người dân trong việc tiếp cận các dịch vụ này.
Các xã cũng kiến nghị về việc bố trí kinh phí sửa chữa, mua sắm trang thiết bị và tổ chức tập huấn quy trình xử lý hồ sơ. Họ cũng đề nghị được hỗ trợ trong công tác cấp tài khoản đăng nhập phần mềm và phôi giấy chứng nhận quyền sử dụng đất. Những kiến nghị này sẽ được xem xét và giải quyết để giúp các xã hoàn thiện hệ thống quản lý hành chính công và cung cấp dịch vụ tốt hơn cho người dân.
Trước những thách thức và yêu cầu đặt ra, Phó Chủ tịch UBND tỉnh An Giang kêu gọi các sở, ngành và địa phương cần tăng cường phối hợp và hỗ trợ lẫn nhau để triển khai hiệu quả mô hình mới. Điều này sẽ giúp nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp, tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển kinh tế – xã hội của địa phương.
