Điện thoại thông minh đang ngày càng trở thành mục tiêu tấn công của các tin tặc, với nhiều lỗ hổng bảo mật tiềm ẩn mà người dùng cần phải nhận thức rõ. Việc nhận biết các dấu hiệu cho thấy điện thoại đã bị hack đóng vai trò quan trọng bên cạnh các biện pháp phòng tránh. Dưới đây là các thông tin cụ thể về vấn đề này.
Các dấu hiệu cho thấy điện thoại của bạn có thể đã bị hack bao gồm nhiều biểu hiện khác nhau. Thứ nhất, quảng cáo xuất hiện liên tục trên điện thoại là dấu hiệu rõ ràng của phần mềm quảng cáo độc hại (adware). Người dùng không nên nhấn vào bất kỳ quảng cáo nào để tránh dẫn tới các website nguy hiểm. Ngoài ra, hiệu năng thiết bị giảm, chẳng hạn như tình trạng điện thoại thường xuyên bị đơ, treo hoặc khởi động lại bất thường, có thể là do mã độc đang chiếm tài nguyên.
Một số dấu hiệu khác như thiết bị tự động khởi động hoặc tắt máy cho thấy có thể hacker đang điều khiển thiết bị từ xa thông qua mã độc. Tình trạng camera hoặc micro bật lên bất thường là dấu hiệu rõ ràng cho thấy ai đó có thể đang theo dõi bạn. Xuất hiện ứng dụng lạ hoặc tin nhắn không rõ nguồn gốc cũng là một biểu hiện đáng ngờ, có thể là hành vi từ phần mềm gián điệp.
Ngoài ra, một số dấu hiệu khác như pin tụt nhanh bất thường dù không sử dụng nhiều, máy nóng lên khi không sử dụng, yêu cầu xác thực hai yếu tố lạ, các vấn đề về tài khoản như bị yêu cầu đổi mật khẩu hoặc bị khóa tài khoản, tăng bất thường lưu lượng dữ liệu hoặc cước phí, website hiển thị khác lạ hoặc bị chuyển hướng, và không thể tắt máy hoặc khởi động lại bình thường đều là các cảnh báo cần lưu ý.
Khi điện thoại bị hack, người dùng cần biết cách xử lý tình huống. Đầu tiên, chạy phần mềm diệt virus để quét toàn bộ hệ thống nếu đã cài ứng dụng bảo mật. Tiếp theo, gỡ bỏ ứng dụng lạ và xóa toàn bộ ứng dụng không rõ nguồn gốc. Sao lưu dữ liệu quan trọng như ảnh, danh bạ, tài liệu, nhưng chỉ thực hiện trên thiết bị khác.
Đổi mật khẩu ngay lập tức cho tất cả các tài khoản bằng cách sử dụng thiết bị khác. Xóa cache, cookie, lịch sử trình duyệt để giúp xóa bỏ mã độc. Kiểm tra hoạt động tài khoản để phát hiện giao dịch lạ. Cập nhật hệ điều hành để vá lỗ hổng bảo mật. Ngắt kết nối mạng tạm thời bằng cách tắt Wi-Fi và dữ liệu di động.
Khôi phục cài đặt gốc là biện pháp cuối cùng khi cần thiết. Cuối cùng, thông báo cho ngân hàng và người quen về tình huống để khóa tài khoản và cảnh báo người quen về các rủi ro bảo mật có thể xảy ra.
